Resumen
EL PERFIL DEL USUARIO CONSTITUYE EL ELEMENTO BÁSICO PARA DISEÑAR SERVICIOS DE INFORMACIÓN. PARA PRECISAR PERFILES DE USUARIOS SE DEBE SEGUIR UN PROCESO DENOMINADO ESTUDIO DE USUARIOS. EN EL PRESENTE DOCUMENTO SE ENFATIZA LA IMPORTANCIA DE LOS PERFILES DE USUARIOS COMO FUNDAMENTO PARA PLANEAR CUALQUIER SERVICIO, UNIDAD O SISTEMA DE INFORMACIÓN. SE CONCEPTÚA EL USO DE LA INFORMACIÓN, ASIMISMO, SE DEFINEN LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN. EN LA SIGUIENTE SECCIÓN SE PRECISAN LOS ANTECEDENTES Y EL SIGNIFICADO DEL PERFIL DE USUARIOS, RELACIONÁNDOLO CON LOS ESTUDIOS DE USUARIOS. FINALMENTE, SE DESCRIBEN A GRANDES RASGOS LAS TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN PARA DETERMINAR PERFILES DE USUARIOS, CON EL FIN DE QUE PUEDAN SER UTILIZADAS POR LA COMUNIDAD BIBLIOTECARIA INTERESADA EN ESTE TEMA.Los autores:
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