Palabras clave
Repsol
COVID -19
Cómo citar
Resumen
El objetivo de este trabajo es analizar el impacto de la reciente pandemia de covid-19 en el uso de La Biblioteca Digital (TDL), una herramienta creada y gestionada por el Departamento de Documentación y Biblioteca de Repsol, S.A. para que los empleados de la Compañía puedan acceder en todo momento a la información que necesitan para desarrollar su trabajo diario. El fin es demostrar la eficacia de las medidas adoptadas durante la pandemia para garantizar el acceso a la información de sus usuarios, así como la implementación de la digitalización de sus servicios. Para ello, en primer lugar, se realizó una revisión bibliográfica de las fuentes de información que han servido de base teórica para su creación y una breve revisión de sus fases. Posteriormente, se realizó una encuesta entre los empleados de la empresa de diferentes países y áreas de negocio para conocer cuánto y cómo se utiliza La Biblioteca Digital. Las preguntas se formularon teniendo en cuenta el periodo anterior y posterior al inicio de la crisis sanitaria. Los resultados de este estudio permiten extraer varias conclusiones positivas, que indican que las medidas adoptadas por el Departamento se ajustan a las necesidades de sus usuarios.
Citas
ALA. 2020. COVID-19 Recovery. Tools, publications & resources.
Ameen, Kanwal. 2021. COVID-19 pandemic and role of libraries. Library Management 42 (4/5): 302-304. http://doi.org/10.1108/LM-01-2021-0008
Anglada, Lluís. 2014. “Are libraries sustainable in a world of free, networked, digital information?”. El profesional de la información 23 (6): 603-611. http://doi.org/10.3145/epi.2014.nov.07
Barifah, Maram and Monica Landoni. 2020. “Emotions associated with failed searches in a digital library”. Proceedings of ISIC, the Information Behaviour Conference, Pretoria, South Africa, 28-1 October, 2020. Information Research 25 (4). http://doi.org/10.47989/irisic2027
Blumer, Eliane, Jasmin Hügi and René Schneider. 2014. “The usability issues of faceted navigation in digital libraries”. JLIS.it: Italian Journal of Library, Archives and Information Science. Rivista italiana di biblioteconomia, archivistica e scienza dell’informazione 5 (2): 85-100. http://doi.org/10.4403/jlis.it-10072
Capdevila Torres, Marta. 2021. “Creació de perfils institucionals a Google Scholar: nous usos en biblioteques de recerca”. BiD: textos universitaris de biblioteconomia i documentación 47: 1-17. http://doi.org/10.1344/BiD2021.47.14
Connaway, Lynn Silipigni, Ixhel M. Faniel, Brittany Brannon et al. (2021). New Model Library: Pandemic Effects and Library Directions. OCLC Research.
Gorman, Michael. 2007. “The wrong path and the right path: The role of libraries in access to, and preservation of, cultural heritage”. New library world 108 (11/12): 479-489. http://doi.org/10.1108/03074800710838236
Hernández, Joaquín. 2021. “Herramientas digitales: nuevos espacios en tiempos de pandemia”. Boletín de la Asociación Andaluza de Bibliotecarios 122: 33-47.
ICADL. 2018. Maturity and Innovation in Digital Libraries. 20th International Conference on Asia-Pacific Digital Libraries. New Zealand: Springer. http://doi.org/10.1007/978-3-030-04257-8
IFLA. 2020. COVID-19 and the global library field.
Kiran, Kaur and Singh Diljit. 2011. “Antecedents of customer loyalty: does service quality suffice?” Malaysian Journal of Library & Information Science 16 (2): 95-113.
Liu, Yan Quan and Sarah Briggs. 2015. “A library in the palm of your hand: mobile services in top 100 university libraries”. Information Technolog y and Libraries 34 (2). http://doi.org/10.6017/ital.v34i2.5650
Ortega, Eugenia, Josmel Pacheco, Héctor García, Erik Ortiz and César Saavedra. 2021. “Digital services adapted by libraries in Mexico to COVID-19 pandemic: a critical review”. Digital Library Perspectives 37 (1): 3-17. http://doi.org/10.1108/DLP-07-2020-0063
Schwartz, Candy. 2000. “Digital Libraries: an Overview”. Journal of Academic Librarianship 26 (6): 385-393. http://doi.org/10.1016/S0099-1333(00)00159-2
Taylor, Robert. 2015. “Question-negotiation and information seeking in libraries”. College & Research Libraries 29 (3): 178-194.
Tedd, Lucy and Andrew Large. 2005. Digital Libraries: Principles and Practice in a Global Environment. De Gruyter. http://doi.org/10.1515/9783598440052
Wilson, Tom. 1999. “Models in Information Behaviour Research”. Journal of Documentation 55 (3): 249-270. http://doi.org/0.1108/EUM0000000007145
Wu, Dan, Shaobo Liang and Renmin Bi. 2018. “Characterizing queries in cross-device OPAC search: a large-scale log study”. Library Hi Tech 36 (3): 482-497. http://doi.org/10.1108/LHT-06-2017-0130
Xu, Fang and Jia Tina Du. 2018. “Factor Influencing Users’ Satisfaction and Loyalty to Digital Libraries in Chinese Universities”. Computers in Human Behavior 83: 64-72. http://doi.org/10.1016/j.chb.2018.01.029
Los autores:
- Deben remitir a Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información la Carta de autorización para la publicación de artículos.
- pueden usar su obra para compartir con la comunidad científica en los ámbitos siguientes:
- Apoyo a la docencia.
- Realizar conferencias.
- Autoarchivo en repositorios académicos.
- Difundir en redes académicas.
- Difundir en blogs y sitios personales del autor.
Ello será posible siempre y cuando se respeten las condiciones de uso de los contenidos de la revista, según la licencia Creative Commons:Atribución – No comercial – Sin Derivar 4.0.
Política de autoarchivo
En el caso de la publicación de la obra como autoarchivo, los autores deben cumplir con los aspectos siguientes:
a) Reconocer el derecho de autor a la RIB.
b) Establecer un enlace con la versión original de la contribución a la página de la revista donde se encuentre el artículo.
c) Difundir la versión definitiva publicada en la revista.
Licencia de los contenidos
La revista Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información permite el acceso y uso de sus contenidos según la licencia Creative Commons: Atribución – No comercial – Sin Derivar 4.0.
Ello implica que los contenidos sólo pueden ser leídos y compartidos siempre que se reconozca y se cite la autoría de la obra. No se puede usar la obra para fines comerciales ni modificarla.
Deslinde de responsabilidades
La RIB no se hace responsable en caso de que el autor haya incurrido en fraude o plagio científico, tampoco de los criterios reflejados por los autores. De igual forma, no es responsable por los servicios ofrecidos por terceros a partir de los enlaces electrónicos disponibles en los artículos de los autores.
En apoyo a ello, la RIB pone a disposición las responsabilidades que el autor debe cumplir en el proceso de publicación en la revista Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información en el enlace siguiente: Responsabilidades del autor.
En caso de migrar los contenidos del sitio oficial de la RIB, con implicaciones de cambio de IP o dominio, el director o editor de la revista informará a los autores sobre ello.