CALVA GONZÁLEZ, JUAN JOSÉ. «Roswitha Poll Y Peter Te Boekhorst. Medición De La Calidad: Directrices Internacionales Para La medición Del Rendimiento En Las Bibliotecas Universitarias». Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información 14, no. 28 (enero 1, 2000). Accedido junio 23, 2025. http://rev-ib.unam.mx/ib/index.php/ib/article/view/3939.