Ruiz Lobaina, E. M., & Romero Suárez, P. L. (2017). Búsqueda de patrones para mejorar productos y servicios en las bibliotecas. Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, bibliotecología E información, 31(72), 209–225. https://doi.org/10.22201/iibi.0187358xp.2017.72.57830