CALVA GONZÁLEZ, J. J. (2000). Roswitha Poll y Peter te Boekhorst. Medición de la calidad: directrices internacionales para la medición del rendimiento en las Bibliotecas Universitarias. Investigación Bibliotecológica: Archivonomía, bibliotecología E información, 14(28). https://doi.org/10.22201/iibi.0187358xp.2000.28.3939