CALVA GONZÁLEZ, J.J. 2000. Roswitha Poll y Peter te Boekhorst. Medición de la calidad: directrices internacionales para la medición del rendimiento en las Bibliotecas Universitarias. Investigación Bibliotecológica: archivonomía, bibliotecología e información. 14, 28 (ene. 2000). DOI:https://doi.org/10.22201/iibi.0187358xp.2000.28.3939.